문제와 사람을 분리1 Business 협상 : Getting to Yes (Yes를 이끌어내는 협상법) 우리가 살아가는 일상이 협상입니다. 비즈니스 협상에 관해서는 좋은 책들이 많은데, 그 중에서도 로저 피셔와 윌리엄 유리의 Getting to Yes(yYes를 이끌어내는 협상법) 책을 추천합니다. 1. 왜 협상인가 : 현명한 합의 세상에는 다양한 종류의 협상이 존재하고 있지만, 모든 협상은 상대방과의 관계를 향상시키거나 적어도 손상시키지 않는 범위에서 양측 모두의 이해를 고려한 현명한 합의를 이루어야 합니다. 협상은 또한 쌍방향 커뮤니케이션을 통해 그 과정이 효율적이이야 하며, 마지막으로 양측 모두에게 공정한 합의가 되어야 합니다. 2. 협상의 4가지 원칙 가. 문제와 사람을 분리시킬 것(Seperate the people from the problem) 감정 과잉으로 많은 문제가 생기는 우리 사회에서는.. 2022. 12. 29. 이전 1 다음
