항공사업의 재정의1 사업의 재정의 : 평생고객을 만드는 가장 확실한 방법 오늘은 마이클 뢰보프가 쓴 '평생고객을 만든 법'에서 이야기하는 '사업의 재정의'를 같이 읽어 봅니다. 1. 사업의 재정의(The redefinition of a business) 내가 영위하고 있는 사업을 내가 어떻게 정의하느냐는 매우 중요한 일입니다. 사업의 재정의는 자신의 정체성을 재정의하는 일이며 사업의 출발점이기도 합니다. 내가 이 사업을 왜 해야 하는지에 대한 자신과 고객, 투자자에 대한 설득이기도 합니다. 내가 앞으로 어떻게 사업을 해나가야 겠다는 방법론을 제시하기도 합니다. 마이클 뢰보프는 다음과 같이 사업을 재정의합니다. 내게 옷을 팔려고 하지 마세요. 대신 샤프한 인상, 멋진 스타일, 매혹적인 외모를 팔아 주세요. 내게 보험을 팔려고 하지 마세요. 대신 마음의 평화와 내 가족과 나를 위.. 2022. 11. 26. 이전 1 다음
