728x90 전체 글691 SK 주유소의 얼굴 도곡동 오일플러스주유소 오늘은 청주 서봉주유소의 호응이 좋아서 제가 방문해본 서울 강남 도곡동 오일플러스주유소를 소개합니다. 1. 고객이 감동받는 최고 서비스의 오일플러스주유소 서울 양재역 근처 도곡동의 자영 주유소인 오일플러스주유소의 오경훈 대표는 고객의 편의를 무엇보다도 강조하는 경영자입니다. 그는 "주유소 경영에는 특별한 비법이 없습니다. 첫째, 진입할 때 편해야 합니다. 둘째, 들어와서 편해야 합니다. 셋째, 나갈 때 편해야 합니다. 이것은 목숨을 걸고 지켜야 할 사항입니다. 서울의 이름난 대형 주유소인 삼풍주유소나 새서울주유소도 절대로 입구에 차를 주차하지 못합니다"라고 이야기하였습니다. 이를 위해 주유소로 진입하는 입구쪽을 일부러 낮춘다거나 주유원이 고객이 되어보는 Role play를 하기도 하며, 주유소의 주유원은.. 2023. 2. 21. 삼성전자의 봄은 언제 오는가 오늘은 국내 주식시장에서 시가총액의 1/4을 차지하는 '삼성전자의 봄'에 대해 알아 보았습니다. 1. 반도체는 사이클 산업 삼성전자를 비롯한 메모리 반도체 산업은 석유화학산업처럼 전형적인 사이클 산업입니다. 경기처럼 오르락 내리락을 반복합니다. 경기상승기에 대비한 대규모 설비투자가 고수익을 향유하는 산업입니다. 반도체 기업의 주가는 D램 가격을 6개월 정도 선행한다고 합니다. 반도체 고정가격은 천천히 상승과 하락을 하고 현물가격은 실시간으로 반영됩니다. 2022년을 지나면서 Chat GPT가 초래한 AI 붐이 일어난 가운데 반도체는 바닥에서 수요가 살아날 기미는 보이지만 아직 붐을 보이지 못하고 있습니다. 3~4년간의 반도체 사이클 상 2006년, 2010년, 2014년, 2017년, 2021년에 반도체.. 2023. 2. 20. 스타필드 하남점 바비레드를 다녀와서 어제 일요일에 여행 준비를 위해 몇 가지 옷을 사러 스타필드 하남점을 다녀왔습니다. 1. 스타필드 하남점 바비레드 우리 집에서 40분 거리에 있는 스타필드 하남점을 처음 다녀 왔습니다. 큰 딸이 젊은이들의 취향에 맞는 신상품이 많다고 해서 따라 갔습니다. 연면적 45만평방미터에 매장면적만 15만평방미터의 국내 최대의 초거대 복합 쇼핑몰이었습니다. 주차가능 대수만 6,200대였습니다. 지하 주차장에 금방 주차를 못하고 몇 바퀴를 돌았습니다. 스타필드에도 Eatopia라는 식당가도 있고 1층 여기저기에 맛집들이 보였지만 주차장 지하를 통해 맞은 편에 붙어있는 신세계백화점 지하 1층 식당가의 바비레드로 찾아 갔습니다. 바비레드는 평점이 매우 높은 식당인데 식당가의 맨 귀퉁이에 있었습니다. 가장 긴 줄이 서 있.. 2023. 2. 20. 청주 서봉주유소(장미정원) 사례 - 주유소 서비스의 대명사 오늘은 제가 오래 전에 영업본부의 소개로 청주 근교의 우수 SK 주유소 현장을 방문해 느낀 점을 적어 보았습니다. 1. 차별화된 요일별 판촉 서비스 충북 보은에서 청주로 넘어가는 국도변에 위치한 서봉주유소는 최진숙 대표가 1999년 남편의 교통사고로 주유소 현장 경영에 뛰어든 이후 주유소 인수 당시 월 300드럼이었던 판매량을 1000드럼 이상으로 끌어올렸을 뿐만 아니라 치열한 경쟁(같은 국도변 13개 주유소) 속에서도 뛰어난 서비스로 주변보다 60원이나 높은 가격(휘발유 기준)을 유지하고 있었습니다. 요일별 이벤트를 하는 중에 최대표는 고객에게 무슨 선물로 어떤 문구를 써서 깊은 인상과 이미지를 남겨줄까 하는 아이디어를 계속 만들어내기 위해 끊임없이 노력했습니다. 또한 주유소 인근 대소 애경사에 가서 .. 2023. 2. 19. 이전 1 ··· 107 108 109 110 111 112 113 ··· 173 다음 728x90
