전체 글525 Business 협상 2 : Getting Together(의견이 일치하기) 하버드협상연구소의 총책임자였던 로저 피셔가 앞서 'Getting to Yes' 에서 협상의 4가지 원칙을 제시했다면 'Getting Together' 에서는 추가로 협상시 관계를 개선하기 위해 필요한 6가지 요소들을 제시하고 있습니다. 1. 협상시 관계개선 위해 필요한 6가지 요소 이성(Rationality) : 문제에 감정을 과다 개입시키면 판단력이 흐려지고 감정을 배제하면 문제 해결에 대한 동기부여와 이해가 부족하게 됩니다. 협상 상대방 과의 관계에 있어 이성과 감정의 적절한 조화가 필요합니다. 이해(Understanding) : 상대방을 이해하지 못하면 의견 차이를 좁힐 수 없으므로 상대방을 이해할수록 더 건설적이고 공정한 관계를 갖게 됩니다. 의사소통(Communication) : 협상 당사자들은.. 2022. 12. 29. Business 협상 : Getting to Yes (Yes를 이끌어내는 협상법) 우리가 살아가는 일상이 협상입니다. 비즈니스 협상에 관해서는 좋은 책들이 많은데, 그 중에서도 로저 피셔와 윌리엄 유리의 Getting to Yes(yYes를 이끌어내는 협상법) 책을 추천합니다. 1. 왜 협상인가 : 현명한 합의 세상에는 다양한 종류의 협상이 존재하고 있지만, 모든 협상은 상대방과의 관계를 향상시키거나 적어도 손상시키지 않는 범위에서 양측 모두의 이해를 고려한 현명한 합의를 이루어야 합니다. 협상은 또한 쌍방향 커뮤니케이션을 통해 그 과정이 효율적이이야 하며, 마지막으로 양측 모두에게 공정한 합의가 되어야 합니다. 2. 협상의 4가지 원칙 가. 문제와 사람을 분리시킬 것(Seperate the people from the problem) 감정 과잉으로 많은 문제가 생기는 우리 사회에서는.. 2022. 12. 29. 조직의 위기 극복 2 - Jump 요즘 미국과 중국의 갈등 속에 국내외 경제가 참 어렵습니다. 점프라는 책에서 제시하는 조직의 위기 극복을 위한 방법을 찾아 보았습니다. 1. 우선 멈추고 주위를 돌아보라 톨스토이는 "잠시 멈추어 서서 일을 손에서 내려놓고 주위를 돌아보라"고 합니다. 부드러운 것이 강한 것입니다. 부드럽게 대처해도 될 만한 일을 머리를 혹사시켜 늘 고통을 느끼지 말아야 합니다. 휴지통이 가득찼다면 비워야 합니다. 한 발 물러나서 생각해야 합니다. 그리고 사람에 집중합니다. 당신이 다른 사람의 행동을 좌우할 수는 없습니다. 부하 직원은 지시만으로는 움직이지 않는 복잡한 존재이며, 상사는 부하의 행동에 수동적으로 대응하는 사람입니다. 내 선택이 나 자신과 다른 사람을 의미있는 곳으로 이끄는지 자문해야 합니다. 조직원 모두가 .. 2022. 12. 28. 조직의 위기 극복 - 자기 안에 답이 있습니다 '사장이 직원을 먹여 살릴까, 직원이 사장을 먹여 살릴까' 책에서 요즘 국내외 경기침체 속에 어려움을 겪고 있는 국내 중소 기업들이 위기를 헤쳐나갈 방법을 찾아 보았습니다. 1. 중소기업 대표들과의 모임 300여 개 공단내 중소기업 대표들이 하는 연 1회 모임에 특강을 하러 갔습니다. 어떤 주제로 하면 좋겠느냐고 물었더니 "지금 공단 사장님들이 많이 힘들어 합니다. 문을 닫을 수도 없고 지속하자니 계속되는 적자를 언제까지 감당해야 할지 모르겠습니다. 우리 사장님들에게 용기를 낼 수 있는 강의를 해 주십시오"라고 하였습니다. 1주일 후 또 다른 CEO 모임에 갔습니다. 20여 명이 모였는데 그기에 참가한 분들의 90%는 희망적 대화를 3시간 동안이나 나누었습니다. 모임이 끝나고 두 그룹간 차이가 무엇인가 .. 2022. 12. 28. 이전 1 ··· 94 95 96 97 98 99 100 ··· 132 다음
